Оферта на оказание платных услуг
1. Общие положения
- 1.1. https://sortama.ru/ (далее – «Сайт») настоящей Офертой предлагает заключить договор об оказании услуг (далее – «Договор») с физическими или юридическими лицами, являющимся резидентами РФ, предоставившими свои Анкетные данные для оформления и исполнения настоящего Договора.
- 1.2. Акцептовав настоящую Оферту посредством совершения ниже перечисленных действий, Вы (далее - «Клиент») заключаете Договор, в порядке и объеме, определенным настоящей Офертой.
- 1.3. При совместном упоминании по тексту Договора Компания и Клиент также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона». Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора в соответствии с его условиями.
- 2.1. Оферта – настоящая оферта, в смысле, установленном положениями п. 1 ст. 435 ГК РФ, размещенная в Сети Интернет по адресу: https://sortama.ru/oferta, направленная исключительно лицу, указавшему свои Анкетные данные, и содержащая все Существенные условия Договора.
- 2.2. Срок акцепта – срок, в течение которого Клиент должен выполнить все необходимые действия для акцепта Оферты.
- 2.3. Существенные условия договора - все условия, которые изложены в настоящей Оферте, а также наименование выбранных Клиентом Услуг и сроки их оказания.
- 2.4. Сеть Интернет - всемирная глобальная компьютерная сеть общего доступа.
- 2.5. Интернет-ресурс – совокупность интегрированных программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковой формах. Интернет-ресурс доступен для пользователей сети Интернет посредством доменного имени и (Uniform Resource Locator) - уникального электронного адреса, позволяющих осуществлять доступ к информации и программно-аппаратному комплексу или через соответствующее мобильное приложение.
- 2.6. Печатное издание – информационное издание на бумажном носителе.
- 2.7. Информационные материалы - любые текстовые, графические, аудио-, видео- и смешанные материалы информационного характера.
- 2.8. Размещение информационных материалов - техническое размещение Компанией Информационных материалов Клиента на Интернет-ресурсах и в Печатных изданиях Компании.
- 2.9. Услуги - услуги Компании по Размещению информационных материалов Клиента либо иные услуги Клиенту в соответствии с условиями Договора.
- 2.10. Медиа-параметры - условия размещения информационных материалов, включающие: текст информационного материала, даты публикации (показов), необходимые графические изображения.
- 2.11. Регистрационные данные – идентификационные данные Клиента, предназначенные для доступа Клиента к Личному кабинету. Регистрационные данные состоят из: логина (в качестве логина используется e-mail Клиента), пароля, контрольного вопроса и ответа на контрольный вопрос (используется, в случае если Клиент забыл пароль).
- 2.12. Анкетные данные Клиента – Данные Клиента о себе, которые он заполняет с помощью Пользовательского интерфейса Интернет-ресурса Компании.
- 2.13. Личный кабинет на Интернет-ресурсе Компании (далее – «Личный кабинет») - интерфейс доступа к управлению размещениями Информационных материалов Клиента, иными услугами, их оплате, совершению других действий с Информационными материалами. Вход осуществляется с применением Регистрационных данных Клиента.
- 2.14. Лицевой счет – счет аналитического учета, предназначенный для учета расчетов Клиента с Компанией и отражающий все финансово-кредитные операции с определенным Клиентом.
- 2.15. Баланс Лицевого счета – Разница между суммой авансовых платежей Клиента и суммой денежных средств, удержанной Компанией за Размещение Информационных материалов Клиента. Информация о Балансе Лицевого счета отображается в Личном кабинете.
- 2.16. Пополнение Лицевого счета - внесение Клиентом авансового платежа в счет оплаты будущих услуг по данному договору.
- 2.17. Расходование средств с Лицевого счета – расход денежных средств с Лицевого счета клиента в счет оплаты Клиентом услуг по данному договору.
- 2.18. Движение по Лицевому счету – Изменение Баланса лицевого счета, как в положительную (Пополнение лицевого счета), так и в отрицательную сторону (Расходование средств с Лицевого счета).
- 2.19. Заказ - предложение Клиента, адресованное Компании, предоставить ему услуги по Размещению Информационных материалов в рамках данного Договора с указанием всех Медиа-параметров, необходимых для данного размещения. Заказ представляется Клиентом через Личный кабинет.
- 2.20. Позиция заказа - составная часть Заказа, которая представляет собой предложение Клиента, адресованное Компании предоставить ему один определенный тип услуги (размещение фотообъявления в газете «Sortama - доска строительных объявлений», размещение выделенного объявления частного характера в газете «Sortama - доска строительных объявлений» и т.д.) с указанием всех Медиа-параметров, необходимых для оказания данной услуги.
- 2.21. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в данной главе. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – определенным на Интернет-ресурсе Компании, во вторую очередь – традиционно сложившимся толкованием.
- 2.22. Индивидуальный предприниматель – физическое лицо, соответствующим образом зарегистрированное в ЕГРИП и занимающееся предпринимательской деятельностью.
- 3.1. Заключение Клиентом Договора с Компанией осуществляется акцептом настоящей Оферты путем последовательного совершения следующих действий:
- 3.1.1. Заполнения Анкетных данных Клиента и отправки данной информации в Компанию с помощью Личного кабинета.
- 3.1.2. Внесение денежных средств в виде авансового платежа на расчетный счет Компании в порядке, определенным настоящим Договором.
- 3.1.3. Выбор с помощью Личного кабинета определенной услуги, срока ее оказания.
- 3.1.4. Перевода с помощью Личного кабинета денежных средств со своего Лицевого счета в оплату заказанных в соответствии с п. 3.1.3 услуг.
- 3.2. Внесение платежа, описанного в пункте 3.1.4 должно произойти в течение 15 рабочих дней с момента заполнения и отправки анкеты Клиентом (см. пункт 3.1.1). В противном случае Компания оставляет за собой право удалить Анкетные данные Клиента, что вызовет у последнего необходимость в повторной отправке Анкетных данных для акцепта Оферты.
- 3.3. Обязательным условием оказания Компанией услуг в соответствии с Договором является принятие, соблюдение и применение к отношениям Сторон требований и положений (далее – «Положения»), определенных следующими документами: - Документ «Пользовательское соглашение», размещенный в Сети Интернет по адресу: https://sortama.ru/polzovatelskoe-soglashenie - Документ «Правила публикации информационных материалов», размещенный в Сети Интернет по адресу: https://sortama.ru/services/rules.
- 3.4. Компания вправе в одностороннем порядке изменять условия, правила, и цены на Размещение Информационных материалов (см. пункт 3.3). При данном изменении Компания обязана не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней оповещать Клиента о сроке и характере изменения с помощью Личного кабинета, в частности публикуя сообщение о данном изменении на страницах Интернет ресурса Компании.
- 3.5. Компания начинает оказание услуг после акцепта Оферты в соответствии с положениями раздела 3.
- 4.1. Предметом настоящего Договора является оказание Компанией Услуг на условиях Оферты.
- 5.1. Компания обязуется
- 5.1.1. Размещать Информационные материалы Клиента, соответствующие требованиям настоящего Договора и Положений;
- 5.1.2. Обеспечивать конфиденциальность данных Клиента в пределах, установленных законодательством;
- 5.1.3. Оказывать Услуги в соответствии с заявленными характеристиками.
- 5.2. Клиент обязуется:
- 5.2.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать оказанные Компанией Услуги в соответствии с настоящим Договором.
- 5.2.2. Предоставлять для размещения на Интернет-ресурсах и Печатных изданиях Компании Информационные материалы, соответствующие требованиям действующего законодательства (в т.ч. законодательства о рекламе, о потребительских кредитах и пр.) Договора и Положений.
- 5.2.3. Соблюдать Положения («Пользовательское соглашение» и «Правила публикации информационных материалов», размещенные в сети интернет по адресу https://sortama.ru/).
- 5.2.4. Перед созданием Заказа ознакомиться со всеми изменениями, которые могли произойти в Оферте и Положениях (см. пункты 3.4, 14.3).
- 5.2.5. Гарантировать Компании наличие всех необходимых для публикации Информационных материалов документов, предусмотренных действующим законодательством, их соответствие требованиям действующего законодательства, а также предоставлять указанные документы по первому требованию Компании;
- 5.2.6. Самостоятельно знакомиться с правилами работы Интернет ресурса Компании, с изменением данных правил, а также со всеми изменениями в Договоре и Положениях.
- 5.2.7. Полностью и самостоятельно использовать все денежные средства, перечисленные на счет Компании в счет предоплаты оказываемых Услуг, а также осуществлять движение по Лицевому счету не реже чем 1 раз в 6 календарных месяцев.
- 5.3. Компания имеет право:
- 5.3.1. Требовать от Клиента своевременной и полной оплаты предоставленных в соответствии с настоящим Договором услуг.
- 5.3.2. В одностороннем порядке прекратить оказание услуг или отказаться от исполнения настоящего договора (пункт 2 статьи 782 ГК РФ).
- 5.3.3. Не размещать Информационные материалы Клиента, содержание которых противоречит положениям п. 5.2.2 настоящего Договора.
- 5.3.4. Редактировать Информационные материалы Клиента (без искажения информации) для того, чтобы они соответствовали условиям данного Договора, а также Положений.
- 5.3.5. Отправлять Клиенту по указанной им электронной почте информационные письма от имени Компании.
- 6.1. Услуги оказываются Клиенту на условиях предварительной оплаты Услуг. Клиент производит авансовый платеж в размере 100% (Ста процентов) от общей стоимости заказываемых Услуг на основании счета, выставленного Компанией Клиенту на оплату (далее - «Счет»).
- 6.2. Оплата Услуг Компании производится перечислением денежных средств в валюте Российской Федерации – рублях любым из способов, которые указаны в Личном кабинете.
- 6.3. Руководствуясь положениями п. 4 ст. 185 ГК РФ и абз. 2 п. 1 ст. 182 ГК РФ, акцептуя настоящую Оферту и совершая нижеуказанные действия Клиент и Компания подтверждают и принимают следующее: Любые действия по настоящему Договору, включая, но не ограничиваясь: Движение по Лицевому счету Клиента, оформление Заказа, покупка Услуг и т.д., совершенные любым физическим лицом через Личный кабинет Клиента, считаются совершенными от имени и за счет Клиента, через уполномоченного Клиентом на такие действия Представителя Клиента. Правомочный Представитель Клиента есть любое физическое лицо, совершающее действия через Личный кабинет Клиента независимо от того, какие Анкетные данные о себе это лицо или Клиент указали при регистрации. Добровольное указание физического лица в качестве Представителя Клиента возможно либо одновременно с регистрацией Клиента, либо в рамках уже существующего и действующего Личного кабинета Клиента самим Клиентом. При отсутствии такого указания, физическое лицо, совершающее действия из Личного кабинета Клиента, считается его полномочным Представителем в силу абз. 2 п. 1 ст. 182 ГК РФ. Клиент самостоятельно и на своё усмотрение наделяет соответствующих физических лиц правами Представителя Клиента и снабжает необходимой для доступа в Личный кабинет информацией (логин и пароль), и несёт за это полную ответственность.
- 6.4. По всем совершенным через Личный кабинет вышеназванным физическим лицом (Представителем Клиента) действиям права и обязанности возникают между сторонами Договора: между Компанией и Клиентом, через чей Личный кабинет такие действия были осуществлены. Все документы (в том числе, но не ограничиваясь, документы на оплату, Акты сдачи-приема оказанных услуг, счета-фактуры и пр.) и уведомления в рамках возникших по настоящему Договору прав и обязанностей Компания оформляет на Клиента и отправляет по реквизитам Клиента, указанным в его Личном кабинете.
- 6.5. Компания не несет никакой ответственности ни перед Клиентом, ни перед третьими лицами за совершаемые вышеуказанным физическим лицом (Представителем Клиента) через Личный кабинет Клиента действия, Компания никоим образом не может и не должна такие действия комментировать, регулировать или отслеживать. Клиент несет полную ответственность за все совершенные Представителем Клиента через Личный кабинет Клиента действия и в полном объеме отвечает за такие действия перед Компанией и любыми третьими лицами.
- 6.6. Совершая платеж (иную операцию с денежными средствами) с целью Движения по Лицевому счету Представитель клиента осознает и принимает, что совершает его в качестве Представителя Клиента - юридического лица или Индивидуального предпринимателя. Любые перечисления денежных средств в связи с Лицевым счетом считаются совершенными от имени и по поручению Клиента, из чьего Личного кабинета Представитель переходит к оплате. Требование о возврате перечисленных Представителем Клиента за Клиента денежных средств может заявляться только Клиентом в рамках настоящей Оферты.
- 6.7. Возможно указание одновременно нескольких Представителей Клиента. Максимально возможное количество зарегистрированных Представителей Клиента определяется Компанией в одностороннем порядке.
- 6.8. Выбор и использование способа/формы оплаты Услуг производится Клиентом по собственному усмотрению и без предусмотренной ответственности Компании. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Клиентом способа/формы оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями (договорами) между Клиентом и соответствующими организациями.
- 6.9. Стоимость Услуг, оказываемых Компанией по Договору, определяется в соответствии с данными прайс-листа Компании, размещенного в Личном кабинете, исходя из цен на дату оплаты каждого конкретного Заказа.
- 6.10. В стоимость всех Услуг включен налог на добавленную стоимость в размере, определенном законодательством РФ на момент их оказания.
- 6.11. Клиент обязан в течение трех лет с момента оплаты сохранять подлинники документов, подтверждающих оплату оказываемых Компанией Услуг.
- 6.12. Предоставление Услуг производится только при положительном Балансе Лицевого счета Клиента. С момента образования нулевого Баланса на Лицевом счете Клиента, предоставление Услуг прекращается, и может быть возобновлено только после пополнения Лицевого счета в соответствии с условиями Договора.
- 6.13. Клиент самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Компании указанных в настоящем Договоре и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
- 6.14. Компания своими техническими средствами осуществляет контроль за потреблением Клиентом оказываемых Услуг, состоянием Лицевого счета Клиента, учитывает объем взаимных прав и обязательств по оказываемым услугам и их общую сумму.
- 6.15. Обязательство Клиента по оплате считается исполненным с момента получения Компанией поступления всей суммы оплаты на расчетный счет Компании.
- 7.1. Все Услуги по Данному договору Клиент оформляет в рамках Заказов, используя для этого исключительно Личный кабинет.
- 7.2. Денежные средства с Лицевого счета Клиента списываются по факту оказания Услуг.
- 7.3. Перед публикацией (показом) Компания оставляет за собой право проверки предоставленных Информационных материалов на соответствие требованиям, указанным в Данном Договоре и Положениях. В случае если предоставленные Информационные материалы не соответствуют условиям Данного договора и Положений, Компания может отказать Клиенту в показе (публикациях) данных материалов.
- 7.4. Медиа-параметры определяются Клиентом посредством Личного кабинета в пределах условий, диапазон которых формируется Компанией.
- 7.5. Клиент может отменить показы (публикации) Информационных материалов, входящих в Заказ до оплаты данного Заказа.
- 8.1. Клиент подтверждает, что Анкетные и Регистрационные данные Клиента были заполнены верно и дает свое согласие на обработку всех своих персональных данных.
- 8.2. Стороны пришли к соглашению, что Анкетные и Регистрационные данные Клиента являются данными, которые Компания использует для выполнения своих обязательств по данному Договору.
- 9.1. Для целей настоящего Договора, выраженного Офертой, стороны признают необходимым и достаточным обмен документами посредством электронной почты или Личного кабинета, если иное не оговорено условиями Договора.
- 9.2. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Клиент и Компания вправе в любое время оформить Договор в форме письменного двухстороннего документа.
- 10.1. Компания обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Клиента, а также иной информации о Клиенте, ставшей известной Компании в связи с использованием Личного кабинета Клиентом, за исключением случаев, когда такая информация:
- 10.1.1. является общедоступной;
- 10.1.2. раскрыта по требованию или с разрешения Клиента;
- 10.1.3. подлежит предоставлению контрагентам Компании в объеме, необходимом для исполнения Договора;
- 10.1.4. требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством;
- 10.1.5. в иных случаях, предусмотренных Договором.
- 11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
- 11.2. Клиент несет ответственность за качество и содержание предоставляемых им Информационных материалов, за их достоверность, соответствие законодательству РФ, чистоту от претензий третьих лиц и правомерность их распространения. В случае предъявления к Компании претензий третьими лицами (включая, но, не ограничиваясь государственными органами), относительно размещенных в рамках настоящего Договора Информационных материалов, Клиент обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать такие претензии, а в случае возникновения в связи с вышеуказанными претензиями у Компании убытков, возместить их Компании в полном объеме.
- 11.3. В случае нарушения Клиентом положений п. 5.2.2, 5.2.3. и 11.2 Договора, в том числе в случаях, когда такие нарушения повлекли за собой поступление Компании жалоб от пользователей Сайта на размещенные Клиентом на Сайте Информационные материалы, Компания снимает такие Информационные материалы Клиента с размещения и/или прекращает предоставление иных Услуг в отношении таких Информационных материалов. При этом разница между оплаченными Клиентом денежными средствами за соответствующие Услуги и стоимостью Услуг, полученных Клиентом на момент снятия Информационных материалов с размещения и/или прекращения оказания других Услуг, не возвращается Клиенту и является штрафом за неисполнение Клиентом принятых на себя в соответствии с настоящим Договором обязательств.
- 11.4. Компания не несет ответственности перед третьими лицами за содержание информации, используемой в размещаемых Клиентом Информационных материалах, а также за имущественный, моральный или какой-либо иной ущерб, причиненный в результате использования третьими лицами указанной информации.
- 11.5. Компания не несет ответственности по Договору за:
- 11.5.1. какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Клиента и/или третьих сторон вне зависимости от того, могла Компания предвидеть возможность таких убытков или нет;
- 11.5.2. использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Клиентом выбранной им формы оплаты Услуг по Договору.
- 11.6. При допущении ошибок в содержании Информационных материалов Заказа, произошедших по вине Компании, последняя осуществляет повторные показы (публикации) в количестве, равном количеству показов (публикаций), вышедших с ошибками, устранив при этом допущенные искажения.
- 11.7. При допущении сбоев, произошедших на Интернет ресурсе Компании, в результате которых не были осуществлены показы (публикации) Информационных Материалов Заказа, Компания осуществляет повторные показы (публикации) в количестве, равном количеству неосуществленных показов и в сроки, согласованные с Заказчиком.
- 11.8. Компания не несет ответственности за сбои на Интернет ресурсе, которые не повлекли за собой отсутствие показов (публикаций) Информационных материалов Клиента по уже оплаченным Заказам.
- 11.9. Претензии по показам (публикациям) Информационного материала принимаются в течение 5 рабочих дней со дня первого показа (публикации) данного Информационного материала. Если в течение указанного времени претензий в адрес Компаний не поступило, то работы считаются принятыми Клиентом и последующие претензии не принимаются.
- 11.10. Стороны договорились, что в случае отказа Клиента от оформленного и оплаченного Заказа, полном, или частичном, разница стоимости между оплаченным Заказом и полученными Клиентом на момент такого отказа услугами, Клиенту не возвращается и является возмещением Компании расходов, как следствия неиспользования Клиентом услуг, которые Компания была готова оказать.
- 12.1. Оферта считается опубликованной с момента опубликования в сети Интернет по адресу https://sortama.ru/oferta и действует до момента отзыва Оферты Компанией.
- 12.2. Компания оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты, а также в Положения (см. пункт 3.3) и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Компанией изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.
- 13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Клиентом действий, которые указаны в разделе 3 Оферты, и действует до окончания текущего календарного года. В дальнейшем Договор автоматически продлевается на последующие периоды продолжительностью в 1 (один) календарный год. Количество таких продлений не ограничено.
- 13.2. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, а также в одностороннем порядке отказаться от его исполнения. Стороны пришли к соглашению, что односторонний отказ вступает в силу по истечении 10 (десяти) дней после получения указанного уведомления, при этом Договор считается расторгнутым.
- 13.3. В случае отказа от исполнения Договора по инициативе Компании, она направляет Клиенту (согласно пункту 9.1) соответствующее уведомление.
- 13.4. Уведомление Клиентом Компании о расторжении Договора осуществляется посредством направления такого уведомления заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Уведомление подписывается и направляется лицом, чьи Анкетные данные указаны при регистрации в Личном кабинете.
- 13.5. Вне зависимости от способа внесения авансовых платежей Клиентом возврат денежных авансовых платежей следующим образом:
- 13.5.1. для юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей: путем перечислением денежных средств на расчетный счет Клиента.
- 13.5.2. для физических лиц: путем перечисления денежных средств на расчетный счет Клиента при обязательном условии полного совпадения лица, на чье имя перечисляются деньги, с лицом, указанным как Клиент в Анкетных данных в Личном кабинете. При наличии обоснованных сомнений в тождественности этих лиц возврат денежных средств не производится.
- 13.6. При возврате неизрасходованных авансовых платежей Компания удерживает 25% процентов от суммы возврата в качестве неустойки за досрочное расторжения Договора.
- 14.1. Клиент не вправе уступить или каким-либо иным образом передать свои права по настоящему Договору третьему лицу без предварительного письменного согласия Компании.
- 14.2. Компания вправе по своему усмотрению, без согласия Клиента, уступить или каким- либо иным образом передать свои права по настоящему Договору третьим лицам, направив Клиенту соответствующее уведомление посредством электронной почты в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты такой уступки или иной передачи.
- 14.3. Клиент несет полную ответственность за сохранность своих Регистрационных и Анкетных данных и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования его Регистрационных данных и/или канала доступа.
- 14.4. В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе.
- 15.1. Отношения Сторон по настоящему Договору регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации и международного права.
- 15.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем взаимных переговоров и консультаций.
- 15.3. Все неурегулированные споры и разногласия передаются на разрешение суда по месту нахождения Компании.